Formation : Agressivité, violence : comment y faire face?

agression-violence-externe-bandeau2

Cette formation permettra aux participants de comprendre que :

L’agressivité et la violence sont des comportements inhérents à la nature humaine.
Les sociétés modernes en multiplient les occasions. La violence sur le lieu du travail est une des premières menaces qui pèse sur la santé des salariés dans le monde. Les services où il y a un accueil au public en sont les premières victimes.
Face à l’agressivité, nous pouvons nous sentir démunis, maladroits, angoissés…
Ce stage s’adresse aux professionnels qui désirent mieux comprendre les ressorts de l’agressivité et de la violence au travail, les prévenir ou y répondre de façon efficace pour eux- mêmes et pour autrui.

OBJECTIFS


• Identifier l’agressivité, la violence au travail en acquérir une meilleure compréhension pour soi et en rapport avec les autres.
• Savoir mettre en place dans le contexte professionnel des stratégies de prévention face aux conduites agressives et au stress qui l’accompagne.
• Être en mesure de développer des « savoir- faire » et des « savoir être » efficaces face à ces situations d’agressivité et de violence.

CONTENU


• La violence au travail : les formes, les victimes, les causes, les conséquences.
• Définition de l’agressivité et de la violence.
• Rapport entre stress et agressivité.
• La prévention des risques de violence au travail.
• Faire face à l’agressivité et aux violences potentielles.
• Stratégie d’intervention.
• Savoir réagir aux attaques.
• Faire face aux agressions physiques.
• Récupération après une interaction agressive ou violente.
Durée, lieu et coût de la formation :

Formation DPC
Durée : 2 jours, les 15 et 16 septembre 2016

Lieu : en inter établissement à Haubourdin.

Coût : 370 euros pour les 2 jours.

Public concerné par la formation : Tout public.

Intervenant : Didier HOCHEZ – infirmier de secteur psychiatrique, diplômé d’instructeur fédéral en self défense (Taï-do), diplôme d’éducateur sportif de la FFKDA option Taï-do.

Partagez cet article sur les réseaux sociaux :

Notre équipe est disponible pour vous aider.

Vous avez besoin de compléments sur cette formation? Vous recherchez une autre formation sur ce thème? Vous avez une question?