Formation: L’accueil de la personne en situation de précarité

Cette formation permettra aux participants de comprendre que :

Les déterminants de la précarité sont multiples et les réponses à apporter le sont tout autant. En matière
d’accompagnement et de soutien deux grands versants doivent se profiler : Celui de l’accompagnement
des personnes en situation de précarité et celui (moins classique) des professionnels de première ligne (les
professionnels des administrations, les entreprises, …) qui peuvent se sentir démuni devant cette
situation. La prise en compte de la souffrance psychique des personnes en situation de précarité (et des
difficultés des professionnels en ligne directe) doit amener à opérer des réaménagements dans ses  pratiques. La souffrance sociale, cette « souffrance qu’on ne peut plus cacher » doit évidemment être  prise en compte. Ceci pourrait améliorer l’accueil, l’écoute, la communication et les relations  interpersonnelles qui en découlent afin de mieux repérer, analyser et envisager les besoins adaptés et les  solutions les plus adéquates.

OBJECTIFS


• Mieux connaitre les concepts de la précarité, pauvreté et exclusion.
• Mieux appréhender les parcours de vie et mieux repérer les profils des personnes en situation de
précarité. Ceci afin de prendre en considération leurs souffrances et ainsi d’adapter l’accueil et les
services qui peuvent leur être proposés (troubles de la personnalité, anxiété, dépression, facteurs de
vulnérabilité,….).
• Travailler sur les représentations du client en situation de précarité et éviter les stéréotypes.
• Adapter les comportements en matière de communication dans la relation interpersonnelle : apathie,
antipathie, sympathie et empathie.
• Prendre en considération l’importance du cadre et des limites à fixer qui détermine les fonctions et les
missions du professionnel en ligne directe.
• Etre capable de reconnaître ses propres limites et accepter « les frustrations » qui en découlent pour
éviter de se retrouver dans la spirale infernale du triangle de Karpman « sauveur/ persécuteur/ victime ».

 
Durée :2  jours, les 30 et 31 Mai 2016

Lieu : en inter établissement à Haubourdin,

Coût : 370 euros pour les 2 jours

Public concerné par la formation : tout public.

Intervenant :Psychologue et consultant

Notre équipe est disponible pour vous aider.

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